物业清洁人员属于什么部门？

在物业管理体系中，物业清洁人员通常隶属于环境管理部门。

环境管理部门在物业整体运营里承担着维护小区、商业楼等物业区域内环境卫生的重要职责，该部门的工作核心就是为业主或租户打造一个干净、整洁、舒适的居住或办公环境，而物业清洁人员正是这一工作的具体执行者。

物业清洁人员在环境管理部门的安排下，会对物业区域的各个部分进行日常清洁，比如在住宅小区，他们会负责清扫公共楼道、电梯间、小区道路等公共区域的垃圾和灰尘，确保这些地方干净无杂物；还会定期对小区的垃圾桶进行清理和更换垃圾袋，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌，在商业写字楼，他们会对大堂、走廊、卫生间等区域进行高频次的清洁和消毒，以满足商务活动对环境整洁度的高要求。

环境管理部门会根据物业的特点和需求，为清洁人员制定详细的工作流程和标准，监督他们的工作质量，并根据实际情况进行调度和安排，当遇到一些特殊情况，如突发的污染事件或大型活动后的清理工作，环境管理部门也会统一协调清洁人员迅速响应，及时完成清洁任务。

不过，不同规模和管理模式的物业公司可能存在一定差异，在一些小型物业公司，可能没有专门细分出环境管理部门，清洁人员也许会和安保人员等一起统一归属于综合管理部门；而在大型的、专业化程度高的物业公司，环境管理部门可能还会进一步细分，比如分为室内清洁组、室外清洁组等，让清洁工作更加精细化和专业化。