投诉物业要收费吗？

在日常生活中，与物业打交道是居民生活里的一部分，物业的服务可能无法让业主满意，这时就会有业主考虑投诉物业，很多业主心中存在一个疑问：投诉物业要收费吗？

投诉物业本身是不收费的，投诉物业是业主维护自身合法权益的一种方式，无论是向小区内部的物业管理处上级部门反映问题，还是向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构进行投诉，这些途径都不会收取费用。

当业主发现物业存在服务质量不佳、管理不善等问题时，可以首先选择与小区的物业管理处沟通，在与物业管理处沟通时，业主需明确指出物业存在的问题，并要求其给出合理的解决方案，这种沟通方式是免费的，并且能够直接让物业管理处了解到业主的诉求。

如果与物业管理处沟通后问题仍未得到解决，业主可以向物业管理处的上级公司进行投诉，上级公司通常会对业主的投诉进行调查和处理，这个过程同样不会向业主收取费用，因为上级公司有责任对旗下物业管理处的服务进行监督和管理，以保障业主的权益。

业主还可以向当地的房地产管理部门投诉，房地产管理部门是物业行业的监管机构，负责对物业管理活动进行监督和指导，业主向其投诉时，只需如实反映物业存在的问题，并提供相关的证据，房地产管理部门会根据情况进行调查和处理，整个投诉过程是免费的公共服务。

消费者协会也是业主可以投诉物业的渠道之一，消费者协会的职责是维护消费者的合法权益，物业为业主提供服务，业主作为消费者，在权益受到侵害时可以向消协投诉，消协在接到投诉后，会帮助业主与物业进行协调，这个过程同样不收取费用。

不过，虽然投诉物业本身不收费，但在投诉过程中，业主可能会产生一些间接费用，为了收集物业存在问题的证据，业主可能需要花费一定的费用进行拍照、录像等；如果需要聘请律师来处理与物业的纠纷，也会产生律师费用，但这些费用并不是投诉本身产生的费用，而是为了解决问题可能会产生的额外成本。

投诉物业本身是不收费的，业主在遇到物业问题时，应积极通过合法途径维护自己的权益。