在物业管理体系中，前台物业扮演着极为重要的角色，它属于客户服务类别的范畴。从服务对象来看，前台物业主要面向物业所服务区域内的业主、租户以及来访人员，他们是物业与外界沟通的第一道窗口，负责接待各类人员，解答他们的疑问，就如同酒店的前台人员一样...
