在物业管理行业中,员工的专业素养和服务能力直接关系到整个物业项目的运营质量和业主的满意度,物业公司究竟应该培训员工什么呢?服务意识的培训是重中之重,物业管理本质上是服务行业,为业主提供优质、高效、贴心的服务是核心目标,员工需要明白业主的需求...